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¿Qué modulo/s desea adquirir?Atención y Servicio - Módulo 1: ¡Clientes felices, Clientes leales! Crea Momentos Positivos con el Cliente - 14 hrsAtención y Servicio - Módulo 2: Tipología de Clientes, un enfoque a las Emociones durante la gestión, trata a la gente como le gusta que la traten - 16 hrs.Atención y Servicio - Módulo 3: ¡Controla tu carácter! Inteligencia Emocional en la Atención y Servicio al Cliente - 16 hrs.Atención y Servicio - Módulo 4: ¿Improvisas o Planeas? Estrategias efectivas para la Atención y Servicio al Cliente. - 18 hrs.Atención y Servicio - Módulo 5: Excelencia en el Servicio, Costumer Experience. - 18 hrs.Ventas - Módulo 1: En la Venta ¿Eres técnico o eres rudo? - 20 hrs.Ventas - Módulo 2: ¿Cuándo hablas te entienden? Comunicación en ventas y manejo asertivo del mensaje - 16 hrs.Ventas - Módulo 3: ¿Conoces Tu Marca Personal? - 16 hrs.Ventas - Módulo 4: Ayúdate que yo te ayudaré. Motivación, logro y autodesempeño en ventas - 16 hrs.Ventas - Módulo 5: Cuándo vas a la Guerra ¿la ganas o la pierdes? La Negociación en Ventas. - 16 hrs.Ventas - Módulo 6: ¿Improvisamos o Planeamos? El Plan de vida del vendedor - 16 hrs.Ventas - Módulo 7: Evaluación y certificación - 8 hrs.

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